GUIDA ALL’ACCESSO SICURO TRAMITE OTP

GUARDA IL VIDEO | COSA IMPARERAI:

Fase 1: Acceso Iniziale

Accedi al inserendo la email e la password fornite durante la registrazione o l’acquisto

Fase 2: Ricezione del Codice OTP

Dopo il primo step, il sistema richiederà un codice OTP per sbloccare l’accesso al portale. Il codice verrà trasmesso via chiamata telefonica (su fisso o mobile) al numero indicato in fase di registrazione.

Gestione e Modifica Dati

È possibile aggiornare i propri recapiti in qualsiasi momento:

• Collegati alla sezione Dettagli Account effettuando l’accesso con user e password (non è richiesto l’OTP per questa operazione).
• Puoi modificare il numero di telefono direttamente dal campo “Telefono”.
• Tornati su piuprezzi.it, è necessario cliccare su “Login” per ricevere OTP su nuovo numero
• Attenzione: Non è possibile inserire numeri di telefono alternativi per la ricezione dell’OTP.

Risoluzione Problemi e Note Utili

• Mancata ricezione: Utilizza la funzione “Reinvia OTP” per ricevere nuovamente il codice.
• Tentativi telefonici: In caso di mancata risposta, il sistema effettuerà fino a un massimo di 3 chiamate totali.
• Blocco account: Se inserisci il codice errato per più di 3 volte, dovrai attendere un’ora prima di poter riprovare.
• Assistenza per persone con disabilità uditiva: leggi le istruzioni e compila il form.